赛事客服热线 - 为你答疑
平台所有客服均接受体育行业知识培训,不仅能解答功能问题,也能与您探讨赛事话题。
客服团队热爱体育,更懂体育迷的心情
选择最便捷的方式与我们取得联系
App内的客服图标在首页右上角,像个对讲机,别和分享按钮搞混。
平台所有客服均接受体育行业知识培训,不仅能解答功能问题,也能与您探讨赛事话题。
在线客服发送的文件有大小限制,超过 100MB 的附件请使用网盘链接发送给邮件客服。
如果认为平台存在误判操作,申诉时请附上相关证据链,有助于审核人员做出公平判断。
客服系统自动保存最近半年的沟通记录,您可以在个人中心的“服务记录”中随时回溯。
我们支持语音留言功能,非工作时间拨打客服电话可按提示留言,值班人员上线后会优先处理。
怎样在赛程里只看我关注的球队比赛?请先收藏您的主队,然后在赛程页启用“仅显示收藏球队”筛选,让赛程更聚焦。
常见功能: 赛事直播全覆盖 · 多联赛赛程 · 高清免延迟 · 足球篮球大数据
体育世界速度至上,但我们对你的耐心没有上限。
青少年模式开启后,在线客服服务时段将受到限制,如需关闭须由监护人通过身份验证申请。
忘记密保问题答案?可通过绑定的手机或邮箱自助重置,若失败再由人工核实身份后解锁。
找不到您要的赛事数据?在在线客服窗口提交具体需求,数据团队会在核实后尽快补充并通知您。
发现直播画面与现场不同步,请在聊天框内发送“同步”并附上频道名称,值班技术会立刻查看。
需要开具订单或服务费电子发票,进入“我的”页面提交开票信息,系统会在 7 个工作日内发送。
遇到不可抗力导致赛事取消,相关咨询量会激增,客服会发布统一公告说明,请耐心等待回复。
数据访问权限分级管理,严防内部信息泄露风险。
透明化数据使用方式,让您在安心的环境中管理信息。
透明化数据使用方式,让您在安心的环境中管理信息。
透明化数据使用方式,让您在安心的环境中管理信息。
透明化数据使用方式,让您在安心的环境中管理信息。
服务覆盖电竞比赛直播、CBA直播、足球即时比分、网球大满贯直播等领域
期待有更多街头足球或业余赛事的报道?告诉我们地区与赛事名。